KVKK Aydınlatma Metni

Kaplan Kaya Güzellik Merkezi Tekst. İnş. İth. San. ve Tic. LTD. ŞTİ. (“Veri Sorumlusu”) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmaktayız.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: Kaplan Kaya Güzellik Merkezi Tekst. İnş. İth. San. ve Tic. LTD. ŞTİ.
Adres: Onur Mah. Elmalı Sok. No:10B, Balçova, İzmir, Türkiye
E-posta: info@izmirjeltirnak.com
Telefon: +90 850 305 35 85

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgisi (ad, soyad)
• İletişim bilgisi (telefon, e-posta)
• Müşteri işlem bilgisi (randevu tarihi, saati, hizmet, şube, personel)
• İşlem güvenliği bilgisi (IP, log kayıtları, çerez)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
• Bilgilendirme, hatırlatma ve operasyonel mesajların gönderilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket içi raporlama ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden online randevu formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve şubelerimizdeki yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ve fiziksel ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılmaktadır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler
• Açık rızanızın bulunması (gerektiği hallerde)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; hizmet sağlayıcılarımız (bildirim, takvim, teknik altyapı), yetkili kamu kurumları ve yasal mercilerle, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi yazılı olarak veya info@izmirjeltirnak.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.